澎湖野生紅魽背肉生魚片
規格:200g
來自澎湖海域的野生紅魽魚,是澎湖季節海魚,
體型越大的紅魽肉質會越多汁,季節限定,
新鮮的魚肉做生魚片,帶有獨特清甜香味,鮮味十足,
讓紅魽魚的美味完美地表現出來。
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商品品名:澎湖野生紅魽背肉生魚片 200g 商品規格:200g/包 商品重(容)量:200g 內容物名稱(成分):澎湖野生紅魽 產地: 台灣 食品添加物名稱:無 製造廠商或國內負責廠商名稱:天和鮮物股份有限公司 製造廠商或國內負責廠商地址:台北市信義區忠孝東路五段689號9樓 製造廠商或國內負責廠商電話:02-87858986 以消費者收受日算起,除特殊性商品(生鮮蔬果、烘焙麵包、現做便當、快閃優惠、特價優惠等商品)至少距有效日期前?日以上:45天 食品業者登錄字號: A-128852515-00000-4 投保產品責任險字號:南山產險 0960-2236001303-06 備註欄: 有效日期、商品成分及相關資訊以包裝上為主 本產品含有魚類及其製品,請體質過敏者留意 |
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依您訂單完成並完成付款後2-3個工作天出貨(不含例假日、中秋、春節等旺季,全魚禮盒由產地直配,如有船班與天候因素影響或有商品缺斷貨情況(生鮮商品產季與貨量將可能發生臨時缺斷貨情況,將由客服人員與您確認到貨時間))。
本說明全家店取除外,全家店取到貨說明請看【全家冷凍店取】服務說明
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Q:請問,己完成訂購的商品可以追加或修改產品嗎?
A:您好,非常感謝您的訂購,在客服人員尚未與您完成訂單確認前,如對商品需要追加、調整,請與客服人員連繫確認,如有任何商品上問題歡迎電洽客服部:02-8785-8986。
Q:請問同時訂冷凍/常溫商品,會如何到貨?
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Q:請問,如何辦理退換貨?
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提醒:非商品瑕疵無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚!
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冷凍食品如需退換貨,請聯絡天和鮮物客服人員辦理02-8785-8986,或來信service@thofood.com說明商品狀況,以利客服進行處理。
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A:配送途中有時可能會因碰撞而造成失真空,品質無慮敬請安心食用!單純失真空的情況,根據《消費者保護法》第19條所規定,商品無法做退換貨,若仍需更換貨品,需自行負擔冷凍運費210元,敬請理解,如您無法接受此條件,為不造成雙方困擾及認知上差異無法認同,建議審慎思考後再下單;若認為收到貨品已有嚴重瑕疵,敬請在您一經發現問題時,為我們保留產品方便為我們拍下有狀況照片,來信(service@thofood.com)或來電客服(02-8785-8986),天和將有專人為您處理。
Q:確認退換貨後,我多久會收到退款呢?
A:非商品瑕疵之退換貨,經客服人員確認為您取消、更改訂單後,客服人員與您約定退回退換貨商品(請將發票一同放置於原PP袋內),天和收到退貨產品,確認商品無問題,依據不同付款方式進行退款
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無法退換貨說明
1.)因個人口感或料理方式的問題。
2.)未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。
3.)因特別情況已註明無法退換貨之商品。
4.)辦理退貨、換貨時,請事先告知,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受,並立即將商品寄回期間所產生的運費消費者需自行負擔。
天和鮮物客服時間: AM 09:00-12:00、PM 1:00-06:00 (週一至週五)
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*以通訊交易方式訂定之食品或餐飲服務定型化契約解釋原則
契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。
*訴訟管轄
因本契約發生訴訟時,雙方同意以台北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。
逢年過節宅配
逢年過節,請先提早10天前訂購。在網路上確定您的訂單及收到貨款後,客服人員會再次向您以電話確認訂單,並確認指定送貨時間與收貨地點(如為例假日、國定假日訂購,客服人員為上班日作收單連繫為您安排訂單出貨),以冷凍/常溫宅配方式將商品寄出,您可預約訂單確認日後3到5個工作天內的到貨時間,天和鮮物感謝您的支持
【天和鮮物 全家店取 服務說明】
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門市訂單可否修改取貨時間?
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