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【預購冷凍配送】巴斯克起司蛋糕(Basque Burnt Cheesecake)(不能全家店取)

商品編號 : 24010372
巴斯克起司蛋糕
原價:420元
預購特價:380元!!
尺寸:6吋
原料:澳洲MG奶油起司、細砂糖、蛋、Rich 's 35%動物鮮奶油、昭和高級蛋糕粉
『我很醜,但我很好吃!』『2019 年突然襲捲全球甜點界的蛋糕』

建議售價 $420 NT$380

到貨日期 : 
數量 : 

巴斯克起司蛋糕(6吋)

原價:$420/個  特價:$380/個
【低溫冷凍配送(不能全家店取)】

收到後只要放到一般家庭用冰箱冷藏解凍,風味依舊;小撇步:也可以稍微解凍,口感更像冰淇淋一樣,夏天就是要這樣吃!
店取請填表單:https://forms.gle/BrVK6vLCmHnvjdJv9

原料:澳洲MG奶油起司、細砂糖、蛋、Rich 's 35%動物鮮奶油、昭和高級蛋糕粉

『我很醜,但我很好吃!』『2019 年突然襲捲全球甜點界的蛋糕』

「巴斯克乳酪蛋糕」起源於西班牙巴斯克(Basque)首都一家名為La Viña的小店,被稱為“ tarta de queso”,意思是家庭製作的乳酪蛋糕。這個蛋糕,最大的特色是表面及周圍顏色烤的較深甚至烤焦,這樣可以品嚐到焦糖化的特殊風味,搭配裡頭濃郁的起司、濕潤的口感,深深地擄獲吃過人的的味蕾,就是要把你抓牢牢!!

 

想吃不用飛到西班牙,烘烤時廚房飄著焦糖香味,也可以試試La Viña 餐廳獨特的吃法,將雪莉酒淋在切片蛋糕上搭配著一塊品嚐,享受微醺甜蜜時光。


真空包裝,急速冷凍快速凍結,非常硬實!

 

購物相關說明

  • 此訂單依單將酌收210元的配送費,冷凍商品消費滿2900元免運費。
  • 付款方式僅接受信用卡付款訂購(無貨到付款)。
  • 數量有限,售完為止。
  • 天和鮮物保有商品變更、調整、暫缺之情況,謝謝。
  • 遇颱風/地震/雨大/塞車等天災及人為因素、公共工程等不可抗力情況或商品訂購系統、倉儲盤點等設備維護,恐有延遲到貨或無法配送之情況,敬請見諒。
  • 因個人因素致無法送達或收件,包括收件人資訊載明不完整或錯誤、無人可簽收及拒收,需事先告知天和鮮物(02-2351-6268#101),另外約定其它送達時間及地點。
     

購物相關說明

  • 收到貨後如產品已開包裝食品、已拆封之個人衛生品及商品頁標註無法退換貨之商品。
  • 若發生到貨品項有誤而有退換貨需求時,請保持商品本體、贈品、內外包裝的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則恕不接受退換貨申請。
  • 如商品有重大瑕疵、運輸過程造成貨品毀損或貨品品項錯誤,請於到貨時段24小時內立即與客服聯繫(02-2351-6268#106),以便安排後續退換貨處理。
  • 生鮮食品易受到季節與天候等因素影響,若遇到颱風地震等天災或不可抗拒因素導致貨源短缺時,為保持品質穩定,將由本公司調整或順延出貨時間。
  • 辦理退換貨時,請通知客服人員,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,天和鮮物將不予接受退換貨處理。
  • 如因個人因素退貨次數過多,天和鮮物將視情況決定是否暫停出貨,煩請見諒。
  • 天和鮮物保有修改、變更或暫停本服務之權利,如有未盡事宜,悉依本公司相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告之。
  • 歡迎加入天和鮮物官方[email protected](搜尋@ewi4000m)或FACEBOOK可即時收到最新訊息。

品名: 【預購配送】巴斯克起司蛋糕(Basque Burnt Cheesecake)
商品規格:6吋/1個
商品品名: 【預購配送】巴斯克起司蛋糕(Basque Burnt Cheesecake)
商品重(容)量:淨重:1個
內容物成分:奶油起司、蛋、鮮奶油、細砂糖、蛋糕粉
食品添加物:無
產地:台灣
製造廠商或國內負責廠商名稱:天和鮮物股份有限公司
製造廠商或國內負責廠商地址:台北市信義區忠孝東路五段689號8樓
製造廠商或國內負責廠商電話:02-87858986
以消費者收受日算起,除特殊性商品(生鮮蔬果、烘焙麵包、現做便當、快閃優惠、特價優惠等商品)至少距有效日期前?日以上:當週出爐之現烤麵包
食品業者登錄字號: A-128852515-00000-4 
投保產品責任險字號:南山產險 0960-2236001303-04
備註欄:本商品為現場製作,相關配方及外商品外觀,以實際現場為主。
※本產品含麩質的穀類、奶類、蛋類及其製品,體質過品者請留意※
對商品有任何問題,歡迎提問。完成回覆的問題,才會於頁面顯示。
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發問內容
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1
請問門市自取需要運費嗎?可以取貨付現嗎到貨幾天內取貨?謝謝
2020-09-27 22:13:27
回覆
您好:門市自取,不用運費.可以取貨付現.我們最近的一批可以10/22日取貨,請提前5天前預購,謝謝!
2020-10-07 16:44:00

【一般配送】購物須知

 

 * 付款方式

您可選擇信用卡、貨到付款、ATM虛擬帳戶轉帳等付款方式

*配送方式 
商品宅急便低溫冷凍配送。 

*運費 
冷凍產品每筆交易2900元(含)以上免收運費,2900元以下酌收210元冷凍宅配運費。

常溫產品每筆交易1200元(含)以上免收運費,1200元以下酌收130元常溫宅配運費。

*平常日宅配 
在網路上確定您的訂單及收到貨款後,客服人員會再次向您以電話確認訂單,並確認指定送貨時間與收貨地點(如為例假日、國定假日訂購,客服人員為上班日作收單連繫為您安排訂單出貨),以冷凍(或依您訂購品的溫層)宅配方式將商品寄出,您可預約訂單確認日後3到5個工作天內的到貨時間。 

非常感謝您訂購本站商品希望您喜歡我們的商品與服務,提醒您從商品交到您手上的7天內(含例假日) 若您有任何退貨問題請參考以下說明辦理:

Q:請問多少免運費?

A:您好,全館冷凍商品折扣後2900元免運、常溫商品折扣後1200元免運;當商品標示免運時,如:全魚分切禮盒或當月優惠組,活動免運商品訂購即免運費。

Q:請問我下訂後多久時間會收到貨?

A:依您訂單完成並完成付款後1-2個工作天(不含例假日、中秋、春節等旺季,全魚禮盒由產地直配,會有船班與天候因素影響,將由客服人員與您確認到貨時間),由於冷凍生鮮食材有接貨保存問題,天和收到訂單後會有客服與您連繫確認商品到貨收貨時間。自2017/08/28起,因黑貓宅急便服務時間調整,配送時段改為不指定、13時前及14時~18時,以及週日停止配送包裹服務。

Q:請問,己完成訂購的商品可以追加或修改產品嗎?

A:您好,非常感謝您的訂購,在客服人員尚未與您完成訂單確認前,如對商品需要追加、調整,請與客服人員連繫確認,如有任何商品上問題歡迎電洽客服部:02-8785-8986。

關於退貨

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。

  1. 天和鮮物基於重視客戶需求與服務品質,有退/換貨需求時,請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件或資料的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則不予接受退貨申請,本公司並將收取每趟210元運費之損失,共兩趟(出貨與收回),待人員確認商品無誤且無短少破損,將於10至14天退費至客戶指定銀行帳戶(費用將扣除30元匯款手續費)。
  2. 外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分,申請退貨者,本公司將依照商品於退貨時之不完整程度(遺失、毀損或缺件等),就商品價金之範圍內扣除回復原狀費用後,返還剩餘價金與消費者。
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  5. 若需加退商品請自行負擔寄送運費,由於本站銷售商品為冷凍食材,為避免爭議發生,請確實驗收後再進行退貨。
  6. 若因退貨造成訂單純商品金額未達購物免運費標準,仍將於退貨退款時扣除原訂單之210元物流費,免運費標準請依網站之各項商品免運費條件或行銷公告為依據。
  7. 如因個人因素退貨次數過多,天和鮮物將視情況決定是否暫停出貨,煩請見諒。

 

Q:請問,如何辦理退換貨?

A:請務必保留原本宅配的紙箱及完整未開封的商品,如有贈品、產品說明、發票也請一併寄回,並且不得拆封、食用、損耗包裝材或是保存不良、失溫等狀況導致商品變質,如商品和包裝有損耗恕無法為您辦理退換貨。

提醒:非商品瑕疵無法為您辦理退換貨,下單前請務必考慮、詢問清楚!

系統:我的帳戶->登入->訂單記錄查詢->取消訂單

冷凍食品如需退換貨,請聯絡天和鮮物客服人員辦理02-8785-8986,或來信[email protected]thofood.com說明商品狀況,以利客服進行處理。

Q:我收到的商品有瑕疵要怎麼辦?

A:若您收到商品有瑕疵,敬請在您一經發現問題時,為我們保留產品方便為我們拍下有狀況照片,來信([email protected]thofood.com)或來電客服(02-8785-8986),天和將有專人為您處理。

Q:確認退換貨後,我多久會收到退款呢?

A:非商品瑕疵之退換貨,經客服人員確認為您取消、更改訂單後,客服人員與您約定退回退換貨商品(請將發票一同放置於原PP袋內),天和收到退貨產品,確認商品無問題,依據不同付款方式進行退款

  1. 原款項退至您的會員帳戶,產生購物金下次訂購時使用。
  2. 信用卡退刷:進行帳戶退刷,由天和為您處理本筆欲退換貨商品退款作業,完成退款後,您的帳戶會顯示退款紀錄,因每家信用卡請款時間不同,若您的請款日在天和處理退刷作業之前,您當月仍會有此筆交易,下個月的帳單才會收到負的退刷金額,請您放心。
  3. ATM轉帳:請您提供指定退款之完整帳號(銀行代號、戶名、帳號),天和在收到退款資料及發票後7個工作天內完成匯款。

無法退換貨說明

1.)因個人口感或料理方式的問題。

2.)未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。

3.)因特別情況已註明無法退換貨之商品。

4.)辦理退貨、換貨時,請事先告知,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受,並立即將商品寄回期間所產生的運費消費者需自行負擔。

 

天和鮮物客服時間: AM 09:00-12:00、PM 1:00-06:00 (週一至週五)

客服信箱:[email protected]thofood.com

*以通訊交易方式訂定之食品或餐飲服務定型化契約解釋原則
契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

*訴訟管轄
因本契約發生訴訟時,雙方同意以台北地方法院為第一審管轄法院,但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

 

逢年過節宅配
逢年過節,請先提早10天前訂購。
在網路上確定您的訂單及收到貨款後,客服人員會再次向您以電話確認訂單,並確認指定送貨時間與收貨地點(如為例假日、國定假日訂購,客服人員為上班日作收單連繫為您安排訂單出貨),以冷凍/常溫宅配方式將商品寄出,您可預約訂單確認日後3到5個工作天內的到貨時間,天和鮮物感謝您的支持

 

【天和鮮物 全家店取 服務說明】

提醒您使用本服務,到貨時間為3-7個工作天(不包含例假日或連假、送禮高峰期),如有急用則不適用本服務

■訂單未滿$2,900元,需收取210元冷凍運費,商品為紙箱出貨,環保愛地球。

■目前全家店取服務僅限「取貨」,店舖無代收貨款,選擇此項服務時請以「信用卡」、「虛擬ATM」付款,確認付款完成會為您進行出貨處理。

■商品到貨您當初預約的店舖時會以簡訊通知,收到簡訊通知後請於指定日期內前往取貨。(商品送達門市日起算6日內完成取件(如:商品於1/1送達門市,預計退回物流中心時間為1/6 23:59)

■當勾選本服務,客服人員將不再作電話通知到取件時間確認,請依到貨簡訊前往領取商品。

■如您未於期間內完成取貨,將視為交易失敗,並進入包裹退回程序,除仍應支付運費外,對於因此所產生之退回商品物流處理費,將由客服人員與您聯繫收取相關逆物流費用。

■取貨後,如因商品瑕疵、錯誤或其他事由,而要求退貨、退款或有其他請求或主張(取貨後3小時內),請以LINE或FB與天和鮮物連繫協調及處理退貨退款事宜,全家均不代為處理該等退貨或退款等相關事宜。

■因為已付款包裹(0元包裹),領貨時請務必攜帶收件人的身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件,收件人與證件姓名需相同,否則無法取貨。

Q&A

門市訂單可否修改配送門市?

■訂單送出後,資料將上傳至超商系統,請恕無法更換其他門市。

■若訂單狀態為未付款未出貨時,您可自行取消並另行下單重選門市;若為已付款未出貨,請與客服人員聯絡。當貨品進入出貨中,請恕無法提供取消服務。

門市訂單可否修改取貨時間?

■因超商取貨服務時限為超商訂定作業規範,無法依個人需求彈性更動,請您見諒!

沒有在期限內取貨該怎麼辦?

如您未於期間內完成取貨,將視為交易失敗,並進入包裹退回程序,除仍應支付運費外,對於因此所產生之退回商品物流處理費,將由客服人員與您聯繫收取相關逆物流費用。

■若您有1次超商未取件記錄,未來您天和鮮物將無法使用超商取貨服務,僅開放宅配運送。請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

 

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發問時間 2020-10-26
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